martes, 30 de octubre de 2012

Comunicación, trabajo en equipo y una visita a Procter and Gamble: las habilidades blandas importan mucho


La semana anterior, en mi curso de Teoría Administrativa, visitamos Procter and Gamble, la empresa multinacional de productos de consumo masivo ubicada entre las más importantes del mundo.

En la visita pudimos ver cómo es parte de su proceso administrativo, sus labores de responsabilidad social y ratificamos ciertas cosas que en las aulas decimos constantemente  pero que es muy bueno escucharlas de las propias empresas: las habilidades blandas (liderazgo, trabajo en equipo, auto administración, entre otras) son muy importantes para el mercado laboral actual. El inglés es pasaporte de entrada para estas empresas. Las empresas buscan personas que puedan alinearse, o tengan potencial, en relación con los valores organizacionales.

Para todo esto, un tema subyacente vital son las habilidades de comunicación, tema sobre el cual tratamos en una de las clases recientes de mi grupo. Barreras de comunicación y cómo superarlas, cómo escuchar eficientemente, cómo delegar y cómo retroalimentar eficazmente son temas tratados, respectivamente, de muy buena manera por mis alumnos en sus blogs: Daniela Camacho, http://​teoriaadmini.blogspot.com/   Mónica Gómez http://​monicateoria.blogspot.com/
Josué Maroto http://​josuemaroto55.blogspot.com/ y Adriana Valverde http://tripleada.blogspot.com/

Este cúmulo de habilidades comunicativas y de auto administración personal se desarrollan en la universidad pero bajo una visión integral, es decir generando espacios para ello  (trabajos grupales, exposiciones, casos, visitas a empresas) pero también el alumno puede generarse sus propios espacios: el movimiento estudiantil, organizaciones sociales, obras de bien común, pueden constituir valiosos espacios para este tipo de experiencias.
Al final del día, estas marcarán la diferencia ya sea cuando ejerza en una multinacional de primer nivel como PG o como emprendedor en su propia empresa.



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