Un blog para crear y compartir conocimiento sobre el campo de la administración.
jueves, 4 de julio de 2013
Empresas grandiosas con un desempeño superior sostenible en el tiempo
Existen empresas grandiosas con un desempeño superior sostenible en el tiempo, ¿cómo lo lograron? Es la temática de mi más reciente publicación en mi blog, ahora con nueva dirección: http://www.invetros.com/blog/?cat=6
Les invito a visitarlo y además a navegar un rato por dicha página, Invetros, un sitio web especializado en compra y venta de empresas para Centroamérica y Colombia, "el cual pretende convertirse en un importante punto de encuentro entre empresarios e inversionistas de la región. La principal actividad del sitio es la compra y venta de negocios, pero además promueve el nacimiento de nuevos negocios a través de una sección en la cual emprendedores de la región podrán presentar sus planes de negocios en busca de inversionistas".
jueves, 16 de mayo de 2013
¿Cuántos emprendedores hay en Costa Rica y cómo emprenden?
El más reciente informe
del Global Entrepreneurship Monitor (GEM) para Costa Rica, señala que en
nuestro país existen alrededor de 300
000 emprendedores en etapas nacientes de su empresa, esto es el 15% de la
población adulta entre 18 y 64 años de edad. Además el mismo informe deja ver
que un 3.3% adicional de la misma población, lo cual sería aproximadamente 66
000 personas, son emprendedores consolidados.
El GEM es un consorcio
de investigación que reúne a 69 países que investigan conjuntamente, con idéntica
metodología, el proceso emprendedor en cada país. En Costa Rica el GEM es
gestionado por la Incubadora ParqueTec, la Universidad de Costa Rica y la
Cámara de Industrias.
Para el GEM, una
empresa consolidada es aquella que ha operado más de tres años y medio, pagando
salarios. Por debajo de ese umbral se considera naciente o incipiente.
De esta manera, puede
decirse que aproximadamente 66 000 personas son propietarias de empresas
consolidadas. ¿Cómo emprendieron? Para contestar esta pregunta podemos echar
mano al más reciente informe del Observatorio de las Mipymes de Costa Rica
(Omipymes) que manejan las cuatro universidades estatales con la coordinación
de la UNED.
Dicho informe señala
que los emprendedores en Costa Rica inician su empresa usualmente (80% de los
casos) en instalaciones fuera de su propia casa, financiándose con recursos
propios (entre 76,7% y 86,2% por
sector o tamaño de empresa) y haciendo los trámites requeridos de una vez
(60%).
En cuanto a las
motivaciones del emprendedor medio costarricense, ambos informes, GEM y
Omipymes, coinciden en señalar que los emprendimientos nacen más como respuesta
al deseo de aprovechar oportunidades y ser independiente que por una necesidad
de autoempleo. Aunque este punto debe verse con cautela pues en el caso del
Omipymes los datos se refieren a empresas formales y en el caso del GEM no se
pregunta en concreto, pero hay estudios (del mismo Omipymes) que señalan como
muchas personas poseen actividades “empresariales” básicas de subsistencia
solamente.
En cuanto al perfil
demográfico de los emprendedores consolidados, también tenemos ciertas
coincidencias entre ambos estudios. En general puede señalarse que predominan
hombres, con educación secundaria y universitaria, que emprendieron en una edad
cercana a los 35 años.
La mayoría emprenden en
los sectores de comercio y servicios, sin socios, sin experiencia como empresarios
aunque si con experiencia laboral y con pocas aspiraciones de tener una empresa
grande. Por ejemplo según el GEM un 54% de los emprendedores consolidados
aspira a tener entre 1 y 5 empleados solamente.
La cantidad de
información en ambos estudios es abundante. Próximamente estaremos tocando
otros tópicos, pero si gusta tener acceso a dichos informes puede hacerlo en
las siguientes páginas en Internet.
viernes, 19 de abril de 2013
22 al 26 de abril, una semana llena de actividades para emprendedores, pymes y quien le interese estos temas
La próxima semana que va del lunes 22 al viernes 26 de abril estará
llena de actividades para los interesados en el mundo de la administración, las
pequeñas y medianas empresas (pymes) así como los emprendedores. Veamos.
El miércoles 24 de abril arranca el II Congreso Internacional de
Estrategias Empresariales edición 2013. Organizado por la escuela de
Administración de Empresas del TEC y declarado de interés público por el
gobierno, este evento reúne a una serie de académicos, estudiantes y
empresarios interesados en conocer o actualizarse en las tendencias más
recientes en temas como estrategias empresariales, innovación, espíritu
emprendedor, pymes, responsabilidad social, entre otros. Para esto habrá
ponencias, conferencias, seminarios y talleres. Este es evento es de pago pero
aún hay cupos. http://estrategiasempresarialescr.org/index.html
El mismo 24 de abril en horas de la tarde se presentan los resultados
del estudio Global Entrepreneurship Monitor (GEM) 2012 para Costa Rica. El GEM
es el mayor esfuerzo colectivo mundial de investigación en temas de espíritu
emprendedor www.gemconsortium.org En Costa Rica sus representantes son la incubadora ParqueTec,
la Cámara de Industrias, la Universidad de Costa Rica y el Ministerio de
Economía, Industria y Comercio, lugar donde serán presentados los resultados
ese miércoles 25 de abril a las 5.30pm.
El jueves 25 de abril de 10am a 3pm se efectuará la Feria de Ideas de
Negocios del TEC. Una actividad libre y gratuita, que expone las mejores ideas
de negocios propuestas por estudiantes del TEC. Una muestra de juventud
emprendedora muy interesante y llena de buenas ideas. La actividad es el hotel
San José Palacio en San José.
Finalmente del 26 al 28 de abril se efectuará la Expo Pyme, definida por
sus organizadores como un “espacio donde
MIPYMES y Emprendedores tienen la oportunidad de conocer los programas y
acciones que impulsan las instituciones y organizaciones que apoyan el
desarrollo empresarial” Este también es un evento gratuito, se realizará en
antigua Aduana en San José. http://www.pyme.go.cr/expopyme/expo13.html
Le invito a que se dé una vuelta por estos eventos, sin dudas será muy
interesante.
viernes, 1 de marzo de 2013
¿Qué es innovación? ¿Cómo innovan las empresas en Costa Rica?
Un tema muy importante en el mundo de los negocios
actualmente es la innovación, todos hablan y reconocen su importancia pero, empecemos por lo básico: ¿qué es realmente
la innovación?
Si consultamos un diccionario, según la Real Academia Española (RAE), innovar
significa “mudar a alterar algo
introduciendo novedades”.(http://www.rae.es/rae.html). En el mundo de los negocios,
innovar es el proceso de generar nuevas ideas
y ejecutarlas de forma tal que produzcan valor para nuestra empresa. Dicho
en términos más amplios, la innovación se define según el Manual de Oslo
(publicación que hace la Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económico) como “la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto
(bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de
un nuevo método organizativo, en las prácticas de la empresa, la organización
del lugar de trabajo o las relaciones exteriores.” (OCDE, 2005).
Entonces como podemos ver hay diversos tipos de
innovación, ya sea productos, servicios, procesos, métodos de comercializar,
entre otros.
¿Todas las
innovaciones tienen el mismo grado o intensidad?
Existen dos grados de innovación según coinciden la
mayoría de autores: incremental y radical o también llamada disruptiva.
1. La innovación incremental son mejoras sostenidas,
pequeñas y acumulativas. Esto hace que las empresas sean cada día mejor y con
eso más competitivas, aunque no transforman o producen grandes cambios en las
empresas.
2. Innovación radical o disruptiva son grandes cambios
que transforman a las empresas y el sector donde compiten, haciendo que los
mercados se amplíen, los precios bajen y/o los productos y servicios sean más
accesibles.
Recientemente el profesor de la Universidad de Harvard
Clayton Christensen, ha puesto de moda
la innovación disruptiva en los modelos de negocios, un tipo de innovación
radical pero enfocada en la forma cómo
se hace negocios y atiende al mercado, lo que llamamos precisamente modelo de
negocios. Un ejemplo son los tipos de empresas que no cobran por sus servicios.
Este tema de modelos de negocios e innovación en ellos, lo hemos tratado en
otras entradas de este blog.
¿Cuál es la
situación en Costa Rica?
La innovación es difícil de conceptualizar pero
también de medir. En Costa Rica un esfuerzo muy interesante es el que efectúa
el Ministerio de Ciencia y Tecnología
(Micit) que publica los Indicadores
Nacionales de Ciencia, Tecnología e Innovación. En su edición más reciente, disponible en www.micit.go.cr podemos encontrar elementos
muy interesantes. Por ejemplo para 2011 el monto invertido en Actividades
Científicas y Tecnológicas (ACT) ascendió a 728,8 millones de dólares y la
mayor parte provino del sector público.
¿Y cuál es el comportamiento del sector empresarial?,
que es el que nos ocupa en este espacio.
Si bien es cierto su aporte es menor al del sector
público, como se mencionó, hay elementos muy interesantes por destacar. Por
ejemplo el citado informe del Micit señala que “la cultura de la innovación se viene consolidando cada vez más en las
empresas de los sectores estudiados, pues porcentajes mayores de estas realizan
actividades dirigidas a generar innovaciones”. Esto se reafirma con el
hecho de que casi el 50% de la muestra encuestada manifestó realizar algún tipo
de actividad dirigida a lograr innovaciones. Es importante acotar que este
estudio analizó exclusivamente empresas de la industria manufacturera, energía
y telecomunicaciones.
A la hora de financiar esas actividades de innovación,
un 36% acude a la reinversión de sus
propias utilidades y un 20% aproximadamente acude a la banca estatal. Otras
fuentes son la casa matriz en algunos casos o aportes extraordinarios de los
socios. Casi nulo es el uso de otras fuentes como recursos de clientes,
proveedores, organismos de apoyo, universidades y
otros. Llama la atención que no más del 5% ha usado los fondos que tiene el
Micit para apoyar estos esfuerzos y que casi la mitad de quienes no lo han
usado alegaron desconocerlos.
En cuanto al tipo de innovación, un 87% de los
encuestados dijeron lograr algún tipo de innovación, ya fuera radical o
incremental. Y dentro de las diversas categorías, la innovación en productos y
servicios es la más citada (68%) seguido por la de proceso (62%).
La fuente de información dirigida a la innovación más
utilizada es la Internet (72%), aunque un porcentaje considerable (levemente
superior a 50%) dijo que utiliza información de clientes y proveedores.
Los obstáculos a la innovación son muchos y variados.
El reporte del Micit los clasifica como microeconómicos (relativos a las
empresas); meso-económicos (de mercado) y macro económicos. Además las
respuestas varían en función del tipo de empresas que se trata (quienes si
hacen innovación versus quienes no hacen). En general aunque con diferencias de
magnitud, entre ambos tipos de empresas, los factores inhibidores más
relevantes fueron escasez de personal, tamaño y estructura del mercado, acceso
a financiamiento y políticas de apoyo inadecuadas.
El citado informe del Micit contiene mucha información
adicional, por ejemplo sobre modelos de administración de recursos humanos,
patentes, uso de tecnologías de información y comunicación en las empresas,
innovación y desempeño ambiental, etc.,
que puede ser muy útil para trabajos de investigación y prácticas.
Referencias
MICIT. (2012). Indicadores Nacionales de Ciencia,
Tecnología e Innovación. Disponible en www.micit.go.cr
OCDE- EUROSTAT (2005): “Oslo
Manual: Proposed Guidelines for collecting and interpreting Technological
Innovation Data”.
jueves, 24 de enero de 2013
Un gallo muy emprendedor
Como parte de un proyecto de investigación sobre empresas familiares del cual formo parte, junto con mi colega y amigo el profesor Erick Guillén Miranda así como un distinguido grupo de profesores de universidades iberoamericanas, estamos investigando a las empresas familiares más importantes de nuestros países.
En el caso de Costa
Rica, hemos entrevistado a varios de los emprendedores que están detrás de
estas empresas. Uno de esos casos, que además tuvimos la dicha de poder grabar
en video, es el señor Servio Flores, socio fundador de la empresa Gollo.
El señor Flores es una
muestra viviente de espíritu emprendedor, como podrán ver en el video de la
entrevista.
Elementos como
persistencia, tenacidad, visión de negocios, innovación, trabajo arduo y
alianzas ganar-ganar son conceptos que podemos ver en esta persona.
Comparto con ustedes
el video de la entrevista y confío que les sirva de ejemplo e inspiración para
sus labores.
Este y más videos similares disponibles en
http://www.youtube.com/user/TECMAESTRIAAE
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