7 preguntas frecuentes en una entrevista laboral

En una publicación anterior hablamos sobre cómo prepararse para una entrevista laboral. Sugerimos cinco consejos concretos: i) conocer la empresa donde quieres trabajar, ii) pensar en acciones pasadas más que en intenciones futuras, iii) preparar tu argumento o discurso, iv) mostrar tu mejor lado pero siendo auténtico y v) recordar que las habilidades técnicas te dieron la entrevista pero las habilidades blandas te darán el trabajo (abajo dejo el post por si quiere leerlo).

Ahora vamos a hablar de 7 preguntas frecuentes que actualmente hacen las empresas a la hora de entrevistar a candidatos para un puesto. Para esta ocasión, pregunté a tres colegas profesores del TEC expertos en talento humano así como a varios amigos que trabajan en Amazon, Coca Cola, Florida Ice and Farm Company, Intel, P&G, Roche y Walmart. 

Antes de ver las preguntas concretas, quiero resaltar lo que me dijo uno de mis colegas consultados, el profesor Carlos Córdoba: “lo que diría es que debe prepararse para ser él o ella misma, contestar lo que se le consulta, sin considerar la opción de mentir o negar su pasado; asimismo, prepararse con preguntas a realizar para determinar si esa empresa es deseable o no. Lo importante hoy es la coincidencia de valores e intereses. Si en el nuevo lugar me van a reconocer, voy a encontrar un líder como jefe, compañeros adecuados y un espacio de aprendizaje, crecimiento permanente y trascendencia”.

Ahora sí, las 7 preguntas (algunas son varias en una sola) son estas:

1) ¿Quién es usted?, ¿Por qué está interesado en el puesto?,  ¿Cuáles aportes o habilidades trae para el puesto vacante?

2) ¿Cuáles son tus fortalezas para el puesto, pero también cuáles son las debilidades que tienes identificadas en ti mismo y que te gustaría mejorar?

3) ¿Cuál es la experiencia en la cual te has sentido más energizado? ¿Qué hacías? ¿Qué sentías? ¿Qué lograste? ¿Cómo eran tus interacciones?, ¿Cuál era tu rol?

4) ¿Cuáles han sido tus logros en los puestos o empresas donde has trabajado? 

5) ¿Cómo has aplicado la innovación en tus trabajos?, brinda ejemplos de ideas innovadoras que has propuesto.

6) ¿Cuál ha sido la interacción/situación más difícil que has tenido con un cliente? ¿Cuál fue la situación? ¿Cómo la solucionaste? 

7) ¿Podría indicarnos un ejemplo donde aplicó su sentido de urgencia para poder resolver un problema complejo? ¿Cómo fue el proceso de priorización efectuado?

Confío que estas ideas le sean de utilidad.

Si desea leer la publicación anterior haga click  acá

5 consejos para prepararse para una entrevista de trabajo

Buscar empleo, ya sea por primera vez o re incidentemente, es una actividad estresante sin lugar a dudas. El punto culminante de dicho proceso casi siempre es una entrevista laboral, o varias en

muchos casos.

Hoy comparto la primera de dos publicaciones dirigidas a tratar de ayudar a las personas que están en este proceso o lo enfrentarán en un futuro próximo.

Inicio con 5 consejos concretos producto de mi experiencia como profesor y además cuando fui coordinador de la maestría en administración en el Tec de Costa Rica. En la segunda publicación compartiré  7 preguntas frecuentes que actualmente las empresas realizan a sus candidatos. Para esta segunda publicación incluiré la opinión de varios colegas profesores así como ex alumnos amigos que laboran en empresas muy importantes.

Vamos primero, entonces, con los 5 consejos para prepararse antes de ir a una entrevista.

1- Conozca su objetivo 

Es indispensable que conozca la empresa u organización a la cual quiere unirse. Esto significa no solo sus productos o servicios, sino su misión, visión, valores y cultura. Incluso si puede hablar con una persona que trabaje o haya trabajado allí es una buena forma de conocer esos aspectos y estar preparado. Toca hacer tarea, es decir, investigar un poco  sobre la empresa. Eso sí, lo más importante es tratar de pensar cual será la contribución suya a la empresa y viceversa.

2- Acciones pasadas concretas en lugar de posibles intenciones futuras 👍

Actualmente las empresas preguntan mas acerca de acciones y logros concretos en los trabajos previos que la persona ha tenido en lugar de posibles futuras acciones si obtiene el empleo. Por ende, conviene preparase pensando en dichas cuestiones específicas. Cuando uno no tiene mucha experiencia laboral es válido acudir a sus experiencias académicas o incluso personales (deportes, pasatiempos, actividades comunitarias o sociales).

3- Prepare su discurso ✍️

Las empresas hacen preguntas predecibles en sus entrevistas. Entonces, usted puede prepararse y practicar sus respuestas. Como mencioné previamente, en mi próxima publicación compartiré siete de estas preguntas frecuentes. Para practicar pida ayuda a sus amigos o familiares, ellos pueden escucharle y ser sus críticos constructivos.

4- Muestre se mejor lado pero sea auténtico 😁

Por supuesto que cada quien desea mostrar su mejor lado en una entrevista, pero es importante hacerlo sin perder su autenticidad. Es necesario mantener el balance. A nadie le gusta que usted sea una persona durante la entrevista y otra muy distinta cuando obtenga el empleo.

5- Las habilidades técnicas lo llevaron a la entrevista, pero las las habilidades blandas le darán el trabajo 🤝

Usted obtuvo la entrevista laboral por sus habilidades técnicas, aquellas que aparecen en su currículo. Sin embargo, las que le darán el trabajo son las blandas, es decir, comunicación, inteligencia emocional, trabajo en equipo, negociación, liderazgo, entre otras. No es necesario esperar a una entrevista para practicar estas habilidades, usted lo puede hacer día a día. El primer paso es reconocer sus debilidades u oportunidades de mejora, y tratar de trabajar en ellas cada día un poco. 

Espero que estas ideas le ayuden y nos vemos nuevamente pronto. Si tiene más ideas para prepararse me gustaría mucho conocerlas.