La empresa BAC Credomatic es reconocida en el ámbito costarricense como
una de las más innovadoras. Tanto sus clientes como competidores (lo he
escuchado personalmente de parte de varios) admiten que esta entidad financiera
lidera dicho tema de innovación en su sector competitivo.
En aras de conocer mejor cómo es que BAC Credomatic planifica y ejecuta
su estrategia de innovación nos dimos a la tarea, junto con mi amigo y colega
Erick Guillén, de entrevistar al Gerente de Calidad y Productividad de dicha
organización Jeffry Solano, quien lidera el tema de innovación.
De forma muy atenta y amable Jeffry compartió con nosotros información
muy valiosa sobre el modelo de negocio, cómo miden la innovación, sus procesos,
la cultura de innovación, entre otros.
Muchas gracias a Jeffry por su apertura y disponibilidad de apoyarnos.
Además a Christian Arias, alumno nuestro en la MAE TEC por ayudarnos en
los primeros contactos.
El vídeo completo está disponible en el canal de Youtube de la MAE TEC en el siguiente enlace o más abajo les dejo el vídeo inserto por si gustan verlo directamente desde este blog
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